מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר צעצועי האהבה של קיקי, המופעל ע"י 039013115 דיקלה ואזנה (קיקי).

האתר משמש כאתר מכירות למגוון מוצרים המיועדים להעצמת מיניות ותקשורת אינטימית באופן זוגי ואישי.

1. הנחיות כלליות

האמור במסמך זה חל באופן שווה על כל המגדרים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד. תנאי שימוש אלו, כפי שהם מופיעים באתר, מסדירים את הקשר המשפטי בין המזמין לבין האתר, את השימוש באתר ואת תנאי ההזמנה של מוצרים מהאתר. כל משתמש באתר מסכים לתנאים המופיעים בו, לרבות כל תנאים נוספים שמופיעים באתר. 

החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש באתר בכל עת ובשיקול דעתה הבלעדי. תנאים אלה חלים על כל שימוש באתר, בין אם נעשה במחשב ובין אם במכשירים אחרים (טלפונים ניידים, טאבלטים, וכדומה), ובין אם דרך האינטרנט או אמצעי תקשורת אחרים. 

אין באמור כאן לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו מכוחו, למעט אם יש אפשרות להתנות על הוראות החוק והדבר נעשה במפורש או במשתמע במסגרת האתר. 

החברה עושה מאמצים להציג באתר את כל המידע הרלוונטי לגבי כל מוצר, אך ייתכן ויהיו אי-דיוקים או שגיאות בתום לב. במקרה כזה, החברה, האתר והנהלתו לא ישאו באחריות כלשהי הנובעת מכך. 

המידע באתר, כולל תמונות, מיועד להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין מראה המוצר באתר לבין המוצר בפועל.

2. הרשמה והזמנה

בעת ביצוע הזמנה, יידרש הרוכש לספק פרטים אישיים, פרטי הזמנה ופרטי תשלום. בעלי האתר אינם אחראים לשגיאות אפשריות בהקלדת הפרטים. הכנסת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית, ובעלי האתר עשויים לנקוט באמצעים משפטיים כנגד מוסרי פרטים כוזבים. 

כל אדם בגיר מגיל 18 ומעלה רשאי לבצע רכישות באתר בכפוף לכך שהוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות ובעל כרטיס אשראי תקף. 

האתר שומר לעצמו את הזכות למנוע שימוש או רכישה על ידי משתמש, זמנית או לצמיתות, במקרים כגון הפרת החוק, הפרת תנאי התקנון, מסירת פרטים כוזבים או פגיעה בפעילות התקינה של האתר.

3. רכישת מוצרים

תהליך הרכישה מתבצע בהוספת מוצרים לסל הקניות ומילוי פרטי המזמין בטופס ההזמנה. על המזמין למסור פרטים מדויקים כדי להבטיח אספקה תקינה. הפרטים כפי שהוזנו ייחשבו ראיה לנכונות ההזמנה. 

לאחר סיום מילוי הפרטים והשלמת התשלום, יישלח למזמין אישור על קליטת ההזמנה במערכת. במקרים של חוסר במלאי, העסקה תבוטל והמזמין יקבל החזר כספי על פי הנדרש.

4. תשלום

התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או שירות ארנק אלקטרוני כמו PayPal. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את אמצעי התשלום המקובלים באתר או להוסיף אמצעי תשלום נוספים בעתיד. 

עם השלמת ההזמנה ואישור אמצעי התשלום, יישלח אישור על קליטת ההזמנה.

5. אספקה ומשלוחים

האתר מתחייב לספק את המוצרים לכתובת שמסר המזמין בעת ביצוע ההזמנה, בכפוף לאישור אמצעי התשלום. זמני האספקה נעים בין 3-14 ימי עסקים בהתאם לאמצעי השילוח הנבחר. במקרה של חוסר בכתובת מסוימת, תימסר הודעה למזמין ויימצא פתרון חלופי לאספקת המוצר.

6. ביטול עסקה

המזמין רשאי לבטל את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן. ביטול ניתן לבצע באמצעות פנייה בכתב לכתובת הדוא"ל: dikla@time4love.co.il. במקרים מסוימים, כמו רכישת פריטים אינטימיים, לא יתאפשר ביטול העסקה על פי החוק

7. ביטול רכישה מצד החברה

החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לבטל או להפסיק עסקה, מכירה או הזמנה, כולה או חלקה, או אף את פעילות האתר, כולו או חלקו, בכל עת ולכל סיבה שהיא. במקרה של ביטול, תשלח החברה הודעה למשתמש, ותימנע מחיובו או תחזיר לו כל סכום ששולם עבור המוצרים, אם שולם. למעט החזר סכום העסקה, לא תהא למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין הביטול.

במקרה של חוסר במלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע פריט חלופי שווה ערך. במקרה כזה, האתר לא יישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שנגרם ללקוח, כולל נזקים בגין רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

8. זכויות יוצרים

כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, זכויות יוצרים, דגמים ומדגמים, הן בבעלות החברה או צדדים שלישיים שהעניקו לה הרשאה. זכויות אלה כוללות את תוכן האתר, כולל רשימת מוצרים, תיאורים, עיצובים, ושם האתר עצמו, כולל שם המתחם וסימני המסחר. אין להשתמש בתכנים אלה ללא הסכמת החברה בכתב ומראש.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר או לתרגם מידע כלשהו מהאתר ללא אישור מראש ובכתב. אין לבצע קישורים עמוקים לתכנים שאינם דף הבית של האתר, אלא אם הקישור הוא לדף במלואו, ומאפשר שימוש בו באופן זהה לשימוש באתר, זאת באישור הנהלת האתר. הנהלת האתר רשאית לבטל קישור עמוק בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

9. אחריות

החברה אינה נושאת באחריות לנזקים הנובעים מכל שימוש במוצרים או במידע מאתרים חיצוניים שניתן להגיע אליהם דרך האתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לפעול עם ספקים אמינים בלבד אך אינה אחראית לשימוש במידע זה.

החברה אינה נושאת באחריות לפעולות של כל גורם אחר שאינו בשליטתה.

10. סודיות ופרטיות

פרטיו האישיים של המזמין יישמרו במאגרי החברה ולא יועברו לגורם אחר, למעט לצרכי השלמת העסקה. החברה לא תשתמש בפרטי אמצעי התשלום אלא לצורך ביצוע העסקה בלבד, ולא תשמור אותם במאגריה.

במקרים מסוימים (כגון פגיעה בחברה או מעשה בלתי חוקי), תהיה החברה רשאית להעביר את פרטי המשתמש לגורמים חיצוניים בהתאם לצו שיפוטי או דרישה חוקית. בנוסף, החברה רשאית להשתמש בפרטים סטטיסטיים ללא זיהוי המזמין.

החברה עושה שימוש בעוגיות ("cookies") לשיפור חווית השימוש באתר. החברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה משימוש לרעה במידע שנפרץ או בשל מקרים של כוח עליון.

11. דין ושיפוט

הדין החל על תקנון זה והשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.